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Reembolsos

Tras una cancelación o devolución ¿que es lo siguiente?

Los reembolsos por cambios y devoluciones se realizarán a través de una Nota de Crédito para uso y descuento en tus próximos pedidos

El reembolso será efectuado una vez que el producto haya retornado a nuestro almacén y después de que se hayan validado las condiciones del mismo.

Es importante mencionar que el tiempo de retorno dependerá totalmente de la paquetería encargada

En casos excepcionales, Petmarkt reembolsará el monto pagado por el artículo en cuestión sin necesidad que se devuelva. Y sólo en ocasiones especificas, Petmarkt aprobará el reembolso al mismo método con el que se pagó la compra.

En situaciones como cambio de mercancía por cuestiones ajenas a Petmarkt, el cliente deberá cubrir el nuevo cargo por envío.